Mihin seikkoihin kiinnität huomiota kun menet kauppaan tai liikkeeseen
ensimmäisen kerran? Millainen liike antaa hyvän vaikutelman?
- Kiinnitän huomiota esillepanoihin, tuotteisiin, asiakaspalveluun, siisteyteen ja järjestykseen. Hyvän vaikutelman antaa sellainen myymälä jossa tuotteet ovat järjestyksessä ja hyvin esillä, myymälä on siisti, myyjät ovat ystävällisiä.
Mihin kiinnität myyjissä tai henkilökunnassa huomiota, kun menet asioimaan uuteen paikkaan?
- Ovatko myyjät asiantuntevia, palvelevat jokaista asiakasta ystävällisesti, tervehtivät iloisesti.
Mitä mieltä olet henkilökunnan yhtenäisestä pukeutumisesta?
-Kun henkilökunta pukeutuu yhtenäisesti on helppo tunnistaa myyjä esim. ruokakaupassa tämä on todella tärkeää. Vaateliikkeissä ei tarvitse olla yhtenäinen pukeutuminen kunhan osaa erottaa myyjän asiakkaista.
Mitkä asiat vaikuttavat myymälän ilmeeseen?
- Esillepanot, näyteikkunat, värit, siisti vai sotkuinen myymälä, onko liian täyteen ahdettu vai tyhjän näköinen myymälä, seinät, valaistus
Mitkä seikat tai elementit ovat erityisen vaikuttavia ja tärkeitä sinusta?
- Esillepanot, myyjien ystävällisyys, näyteikkunat, hinnat ja värit
Millaiset asiat luovat myymälässä tunnelmaa?
- Valaistus, värit, tuotteet ovat järjestyksessä, myyjien positiivinen asenne ja asiantuntevuus
Millaiset ovat hyvät kalusteet?
- Pysyvät pystyssä, niitä pystyy muokkamaan tuotteen koosta ja määrästä riippuen, puhtaat
Millaiset ovat hyvät hintamerkinnät ja minne ne tulisi sijoittaa?
- Tekstin näkee hyvin, erottuvat myymälästä. Tulisi sijoittaa tarpeeksi korkealle ja niin että asiakas varmasti huomaa
Millaiset on hyvät oppaat minne ne tulisi sijoittaa?
- Sijoitetaan kattoon tai korkealle seinälle, jotta sen näkee. Hyvä opas on sellainen että se on värikäs ja tekstit isolla
Millainen on hyvä mainonta myymälän sisäpuolella?
- Kampnaja aikaan esim. Ota 3 maksa 2, on hyvä että kyltit näkyvät selkeästi ja isolla. Kylttien on hyvä olla koko myymälässä ja jopa muutama standi ulkona kertomassa kampanjasta. Värien on hyvä olla kohdillaan.